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解答客户对于订单过程售前与售中的咨询; 2、解决客户对于配送和产品品质的投诉,安抚客户情绪; 3、对于线上疑难问题,按照标准流程建立工单升级资深组处理; 4、服从上级领导给予工作上的其他安排。 5、热爱服务行业,愿意解决他人的难题,愿意帮助别人的困难。 工作时间:8:00-12:00 14:00-17:30中午休息两小时 备注8:00-8:30在8.30之前晚到不算迟到

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